Lo studente può richiedere un primo colloquio psicologico, durante il quale saranno definiti, anche con il supporto di test psicologici, gli obiettivi e i bisogni individuali con una delle seguenti modalità:

• presentandosi personalmente nelle giornate e negli orari stabiliti, presso il CeRIP
• compilando l’apposito modulo e inviandolo per e-mail a sportellostudenti@unime.it
• telefonando al Numero Verde - Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8,00 alle ore 18,00 e il sabato dalle ore 8,00 alle ore 14,00 esclusi i giorni festivi.​

Ove necessario, saranno quindi concordate le modalità di un eventuale intervento.

Lo studente avrà modo di dare il proprio Consenso informato e autorizzare al trattamento dei dati personali. 
Gli verrà chiesto, al momento della richiesta di un appuntamento, di esprimere il proprio consenso all'informativa resa ai sensi dell’art. 13 del D.lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Codice in materia di Protezione dei Dati Personali) e degli articoli 13-14 del GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation).

In base all'attuale normativa, agli studenti è garantita la tutela della privacy. 
In base al Codice deontologico degli Psicologi Italiani, il professionista è obbligato al segreto professionale.

A tal fine, il responsabile del trattamento dei dati personali è lo psicologo che incontrerà studente.

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