L'Ufficio Relazioni con il Pubblico riceve dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 12.30 e dal lunedì al giovedì dalle ore 15 alle ore 17.

RESPONSABILE: Melania Familiari (tel. 0906768310)
ADDETTO: Leonardo Romeo (tel. 0906768312)

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico si trova presso la sede centrale dell'Ateneo - Piazza S. Pugliatti, 1, piano terra. 

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E’ anche possibile contattare l'URP tramite:

• il Numero Verde 800230842 da rete fissa, 056676210 da rete mobile
• l'indirizzo mail urp@unime.it 
• il servizio di live chat, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8:00 alle ore 18:00, esclusi i festivi. Gli operatori risponderanno in lingua italiana alle domande degli utenti relative ai servizi offerti dall’Università
• il Contact Form

Principali attività dell'URP:

• Promuove lo sviluppo e l’attuazione dell'informazione interna dell’Ateneo, grazie ad un lavoro di relazione, di scambio e di collaborazione concreta effettuato con tutte le strutture dell'Ateneo;
• Promuove l’ascolto di studenti, cittadini e i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento all’utenza;
• Fornisce informazioni di carattere generale sull’ organizzazione amministrativa, competenze e servizi dell’Ateneo;
• Indirizza gli utenti, sulla base delle loro esigenze e richieste, verso gli Uffici preposti.