L’Ateneo organizza, in collaborazione con la società Hinto, il corso di formazione dal titolo “Training Suite Atlassian 2021_Sistema di Trouble Ticketing UNIME” in modalità telematica. L’iniziativa formativa è rivolta esclusivamente al personale addetto nella gestione delle richieste di assistenza e intervento inoltrate dai Customer, al fine addestrare il personale UniME, operante come agent sulla piattaforma JIRA Service Desk in versione Cloud, recentemente adottata come nuovo strumento di Help Desk di Ateneo.